Privacy Policy

Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie das Online-Angebot Rich Prize auf der Domain richprize-de.com personenbezogene Daten von Spielern und Website-Besuchern verarbeitet, schützt und welche Rechte Ihnen dabei zustehen.

Bitte lesen Sie diese Informationen sorgfältig, bevor Sie sich registrieren, Einzahlungen vornehmen oder die Dienste von Rich Prize auf richprize-de.com nutzen.

Diese Datenschutzrichtlinie ist erforderlich, um transparent zu machen, welche personenbezogenen Daten bei der Nutzung von Rich Prize auf richprize-de.com erhoben werden, zu welchen Zwecken sie genutzt werden und auf welcher rechtlichen Grundlage dies geschieht. Sie gilt für alle Besucher der Website, registrierte Spieler, Personen, die mit unserem Support in Kontakt treten, sowie Empfänger von Marketingkommunikation. Für Nutzer mit Wohnsitz in Deutschland erfolgt die Verarbeitung im Einklang mit der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und dem Bundesdatenschutzgesetz (BDSG). Diese Richtlinie tritt mit Wirkung zum 1. Februar 2026 in Kraft und ersetzt frühere Versionen für den Betrieb von Rich Prize auf richprize-de.com.

Wer wir sind

Verantwortlicher im Sinne der DSGVO für die Verarbeitung personenbezogener Daten im Zusammenhang mit der Nutzung von Rich Prize auf der Website https://richprize-de.com (einschließlich etwaiger Mirror-Seiten wie richprize.bet, soweit diese auf diese Richtlinie verweisen) ist der Betreiber der Rich Prize-Plattform (nachfolgend "Betreiber", "wir" oder "uns").

Der Betreiber gibt nach den uns vorliegenden Informationen an, Online-Glücksspiele und Sportwetten unter einer Glücksspiel-Lizenz der Jurisdiktion Curaçao zu betreiben:

• Lizenzjurisdiktion: Curaçao
• angegebene Master-Lizenz: 365/JAZ (Gaming Curaçao)
• Tätigkeit: Online-Casino-Spiele und Sportwetten (hybride Plattform)

Weitere Angaben zur rechtlichen Einheit (vollständiger Firmenname, Rechtsform, Registriernummer, steuerliche Identifikationsnummer und genaue Geschäftsanschrift) werden vom Betreiber typischerweise im Impressum bzw. in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen auf https://richprize.com/terms-and-conditions veröffentlicht. Bitte beachten Sie, dass zum Stand Februar 2026 die von uns einsehbaren Informationen zur Sub-Lizenznummer und zum dynamischen Zertifikat nicht verifizierbar sind und dass der Validierungslink im Footer der globalen Seite nach Berichten zeitweise inaktiv war.

Kontakt für Datenschutzanfragen (Datenschutzabteilung / DPO)

• E-Mail: [email protected] (Betreff: "Datenschutz")
• Website: https://richprize-de.com

Über die genannte E-Mail-Adresse können Sie insbesondere folgende Anliegen an uns richten: Auskunfts- und Berichtigungsbegehren, Löschungs- und Widerspruchsanträge, Anfragen zur Einschränkung der Verarbeitung, Fragen zu internationalen Datentransfers sowie Meldungen von Sicherheitsvorfällen oder Datenschutzbeschwerden.

Welche personenbezogenen Daten wir sammeln

Personenbezogene Identitäts- und Kontaktdaten

• Registrierungsdaten: Vollständiger Name, Benutzername, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Land des Wohnsitzes, bevorzugte Sprache.
• KYC-Daten (Know Your Customer): Geburtsdatum, Staatsangehörigkeit, Ausweisdaten (z. B. Ausweis-/Passnummer, ausstellende Behörde, Gültigkeitsdauer), Adressnachweise (z. B. Stromrechnung, Kontoauszug), ggf. Selfies oder Videoverifikation zur Identitätsbestätigung.
• Kommunikationsdaten: Inhalte von Support-Anfragen, Chat-Protokolle, E-Mails mit dem Support (inklusive Anfragen zu Selbstsperren oder Spielpausen), Antworten in Formularen auf richprize-de.com oder über die globale Domain richprize.com.

Technische und Nutzungsdaten

• Geräte- und Verbindungsdaten: IP-Adresse, ungefähre Standortdaten (Land/Region), Gerätetyp, Betriebssystem, Browsertyp und -version, Spracheinstellungen, Bildschirmauflösung.
• Serverprotokolle (Logfiles): Datum und Uhrzeit der Zugriffe, aufgerufene Seiten und Dateien, verweisende/exit URLs, Fehlercodes, Sitzungsdauer, Login- und Logout-Zeitpunkte.
• Nutzungsverhalten: Klickpfade auf der Website, Nutzung einzelner Spiele, Häufigkeit und Dauer von Spielsessions, Interaktionen mit Bannern und Promotions, Reaktionen auf Hinweise zum verantwortungsvollen Spielen.

Zahlungs- und Transaktionsdaten

• Ein- und Auszahlungsdaten: Einzahlungsbeträge, Auszahlungsbeträge, Währungen, Zeitpunkte und verwendete Zahlungsmethoden (z. B. Kreditkarte, E-Wallet, Kryptowährungen - sofern angeboten).
• Zahlungsinstrumente: Maskierte Kreditkartennummern, IBAN, Kontoinhaber, Wallet-Adressen oder andere durch Zahlungsdienstleister bereitgestellte Identifikatoren (vollständige Zahlungsdaten verbleiben teilweise beim externen Zahlungsdienstleister).
• Wett- und Spielehistorie: Gespielte Spiele, gesetzte Einsätze, Gewinne/Verluste, Boni und Freispielnutzung, Stornierungen von Wetten, Risikoverhalten, AML-relevante Muster.

Daten zu Marketing und Kommunikation

• Marketingpräferenzen: Einwilligungen, Opt-ins und Opt-outs in E-Mail-Newsletter, SMS-Benachrichtigungen, Push-Nachrichten und In-Account-Kommunikation.
• Interaktionen mit Marketinginhalten: Öffnungs- und Klickraten von E-Mails, Reaktionen auf Bonusangebote, Rückmeldungen auf Umfragen und Kampagnen.

Cookies und ähnliche Technologien

• Cookies: Session-Cookies, dauerhafte Cookies, First-Party- und Third-Party-Cookies zur Authentifizierung, Betrugsprävention, Analyse der Seitennutzung und Ausspielung personalisierter Inhalte.
• Tracking-Technologien: Pixel-Tags, Web-Beacons, Local Storage, JavaScript-Snippets, Analytik-Tools (z. B. zur Reichweitenmessung und Fehleranalyse).

Details zu den konkret eingesetzten Cookie-Typen, ihren Speicherfristen und Verwaltungsmöglichkeiten finden Sie im Abschnitt "Cookies & Tracking-Technologien" dieser Richtlinie sowie in etwaigen separaten Cookie-Bannern auf richprize-de.com.

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung

Die Verarbeitung personenbezogener Daten im Zusammenhang mit Rich Prize auf richprize-de.com erfolgt im Einklang mit der DSGVO, insbesondere Art. 6 und - soweit einschlägig - Art. 9 DSGVO. Je nach Verarbeitungsvorgang stützen wir uns auf unterschiedliche Rechtsgrundlagen:

• Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO): Wir verarbeiten Daten, um Ihren Nutzervertrag mit Rich Prize zu begründen und zu erfüllen. Dies umfasst u. a. die Einrichtung und Verwaltung Ihres Spielkontos, die Durchführung von Ein- und Auszahlungen, die Bereitstellung von Casino- und Wettangeboten, die Abwicklung von Boni und Promotionen sowie die Bearbeitung von Support-Anfragen.
• Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO): Bestimmte Datenverarbeitungen sind zur Einhaltung von gesetzlichen Vorgaben erforderlich, etwa zur Verhinderung von Geldwäsche und Terrorismusfinanzierung (KYC/AML), zur Erfüllung handels- und steuerrechtlicher Aufbewahrungspflichten, zur Betrugsbekämpfung sowie zur Beantwortung von Anfragen und Anordnungen zuständiger Behörden in den jeweiligen Jurisdiktionen (z. B. Curaçao, gegebenenfalls EU-Staaten).
• Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO): Wir verarbeiten Daten auf Grundlage unserer berechtigten Interessen, soweit Ihre Interessen oder Grundrechte und Grundfreiheiten nicht überwiegen. Dazu gehören insbesondere:
  • Gewährleistung der Sicherheit und Stabilität unserer Systeme (z. B. Schutz vor Betrug, Missbrauch, technischen Angriffen).
  • Erstellung anonymer oder pseudonymer Statistiken und Analysen zur Verbesserung unseres Angebots, der Benutzerfreundlichkeit und der Performance.
  • Durchsetzung unserer vertraglichen Ansprüche und Verteidigung bei rechtlichen Streitigkeiten.
  • Begrenztes Direktmarketing im gesetzlich zulässigen Rahmen für Bestandskunden.
• Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO): In bestimmten Fällen bitten wir Sie um Ihre ausdrückliche Einwilligung, z. B. für:
  • den Versand von Marketing-E-Mails und SMS an Nicht-Bestandskunden oder mit erweiterten Inhalten,
  • die Verwendung nicht zwingend erforderlicher Cookies (z. B. für Werbe-Tracking),
  • weitere optionale Profilbildungsmaßnahmen zur Personalisierung von Angeboten.
  Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, z. B. über Abmelde-Links in E-Mails oder durch Kontaktaufnahme mit uns.

Zweck der Verarbeitung

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten nur zu festgelegten, eindeutigen und legitimen Zwecken. Dazu zählen insbesondere:

• Bereitstellung und Betrieb der Casino- und Wett-Dienste: Einrichtung und Verwaltung Ihres Nutzerkontos, Verifizierung Ihrer Identität, Durchführung von Einzahlungen und Auszahlungen, Abwicklung von Spielen, Wetten und Turnieren sowie Gutschrift von Gewinnen und Boni.
• Kundenservice und Kommunikation: Beantwortung Ihrer Anfragen an unseren Support (einschließlich Selbstsperr- und Spielerschutzanfragen über [email protected]), technische Unterstützung und Benachrichtigung über wichtige Kontoinformationen (z. B. Sicherheitswarnungen, Änderungen an AGB oder Datenschutzrichtlinie).
• Erfüllung gesetzlicher und regulatorischer Pflichten: Durchführung von KYC/AML-Prüfungen, Dokumentation von Transaktionen, Erfüllung handels- und steuerrechtlicher Aufbewahrungspflichten, Berichterstattung an zuständige Aufsichts- und Strafverfolgungsbehörden, soweit rechtlich erforderlich.
• Verbesserung und Weiterentwicklung unseres Angebots: Analyse des Nutzungsverhaltens (in aggregierter oder pseudonymisierter Form), Fehleranalyse, Optimierung von Spielen, Nutzeroberflächen und Zahlungsabläufen, A/B-Tests.
• Marketing und Personalisierung: Versand von Newslettern, Bonusangeboten und Promotionen (soweit rechtlich zulässig und/oder mit Ihrer Einwilligung), Personalisierung von Inhalten und Angeboten auf Basis Ihrer bisherigen Nutzung und Ihrer Präferenzen.
• Betrugsprävention und Sicherheit: Erkennung und Verhinderung von betrügerischen Aktivitäten, Missbrauch von Boni, Mehrfachkonten, Geldwäsche und anderen rechtswidrigen oder die Plattform gefährdenden Verhaltensweisen; Sicherstellung der Integrität von Spielen und Wetten.
• Durchsetzung von Rechtsansprüchen: Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung rechtlicher Ansprüche im Zusammenhang mit unserem Angebot, etwa bei Zahlungsstreitigkeiten, Vertragsverletzungen oder behördlichen Verfahren.

Offenlegung & Weitergabe

Wir geben personenbezogene Daten nur in dem Umfang weiter, der für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist, und soweit eine Rechtsgrundlage besteht. Mögliche Empfänger sind insbesondere:

• Zahlungsdienstleister und Banken: Kreditkartenanbieter, E-Wallet-Anbieter, Zahlungsabwickler und Banken, die zur Abwicklung Ihrer Ein- und Auszahlungen erforderlich sind. Diese erhalten insbesondere Transaktionsdaten, pseudonymisierte Kontoreferenzen sowie, je nach Verfahren, KYC-Daten.
• Technische Dienstleister: Hosting-Provider, IT-Wartungsunternehmen, Analytik- und Sicherheitsdienstleister (z. B. zur DDoS-Abwehr, Betrugserkennung, Fehleranalyse), E-Mail- und SMS-Anbieter. Diese agieren in der Regel als Auftragsverarbeiter nach Art. 28 DSGVO auf Basis entsprechender Verträge.
• Regulierungs- und Aufsichtsbehörden: Glücksspiel-, Steuer-, Finanz- und Datenschutzbehörden in den Jurisdiktionen, in denen der Betreiber tätig ist (z. B. Curaçao) sowie, soweit einschlägig, Behörden innerhalb der EU/EWR, wenn dies zur Einhaltung rechtlicher Pflichten oder zur Abwehr von Gefahren erforderlich ist.
• Konzerngesellschaften und verbundene Unternehmen: Unternehmen, die in die Bereitstellung des Angebots von Rich Prize eingebunden sind, z. B. Gesellschaften, die Zahlungsabwicklung oder Marketing in Zypern oder anderen Staaten unterstützen. In diesen Fällen stellen wir sicher, dass angemessene Datenschutzgarantien bestehen.
• Werbenetzwerke und Marketingpartner: Externe Marketing- und Affiliate-Partner können in begrenztem Umfang pseudonyme Nutzungsdaten erhalten, etwa zur Erfolgsmessung von Kampagnen, zur Attribution von Registrierungen oder zur Ausspielung von Werbung. Eine weitergehende Nutzung zu Werbezwecken erfolgt nur mit entsprechender Rechtsgrundlage (z. B. Einwilligung).
• Rechtsberater und Gerichte: Anwälte, Wirtschaftsprüfer oder andere Berater sowie Gerichte oder Schiedsstellen, wenn dies zur Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen notwendig ist.
• Unternehmensübertragungen: Im Falle einer Restrukturierung, Fusion, Übernahme oder Veräußerung von Teilen des Geschäftsbetriebs können personenbezogene Daten im rechtlich zulässigen Umfang an Erwerber oder Nachfolgeunternehmen übertragen werden, vorbehaltlich der Einhaltung der geltenden Datenschutzgesetze.

Eine Weitergabe zu Zwecken des Direktmarketings Dritter ohne Ihre Einwilligung erfolgt nicht. Eine Weitergabe in Staaten außerhalb der EU/EWR erfolgt nur unter den in "Internationale Übermittlungen" beschriebenen Schutzmaßnahmen.

Internationale Übermittlungen

Der Betreiber von Rich Prize erbringt seine Dienstleistungen grenzüberschreitend. Dies kann bedeuten, dass Ihre personenbezogenen Daten in Länder außerhalb der Europäischen Union (EU) bzw. des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) übertragen und dort verarbeitet werden, insbesondere:

• Curaçao: Sitz der angegebenen Glücksspiel-Lizenz (Master License 365/JAZ, Gaming Curaçao). Hier können Daten verarbeitet werden, um den Plattformbetrieb, das Risikomanagement, KYC/AML-Prüfungen sowie die Lizenzanforderungen zu erfüllen.
• Zypern: Vom Betreiber angegebene Strukturen für Zahlungsabwicklung und ggf. Marketing- oder Supportleistungen. Zypern ist EU-Mitgliedstaat; es gelten die gleichen Datenschutzniveaus wie in Deutschland.
• Weitere Drittländer: Technische Dienstleister, Analytik-Tools oder Kommunikationsdienstleister können ihren Sitz in Staaten außerhalb des EU/EWR-Raums haben (z. B. USA). In solchen Fällen stellen wir ein angemessenes Datenschutzniveau sicher.

Für Übermittlungen in Drittländer ohne Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission setzen wir insbesondere auf folgende Schutzmechanismen:

• Standardvertragsklauseln (SCC) der EU-Kommission: Abschluss von Verträgen mit Empfängern, die die Einhaltung eines vergleichbaren Datenschutzniveaus vertraglich sicherstellen.
• Zusätzliche technische und organisatorische Maßnahmen: Verschlüsselung, Pseudonymisierung und Zugriffsbeschränkungen, um Risiken für betroffene Personen zu minimieren.
• EU-US Data Privacy Framework: Soweit Dienstleister in den USA zertifiziert sind, können Übermittlungen auf Basis dieses Nachfolgeabkommens des früheren (inzwischen ungültigen) Privacy Shield erfolgen.

Auf Anfrage stellen wir Ihnen weitere Informationen zu den konkreten Schutzmechanismen zur Verfügung, z. B. Kopien der relevanten Vertragsklauseln, soweit gesetzlich zulässig.

Datenspeicherung

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für die in dieser Datenschutzerklärung genannten Zwecke erforderlich ist oder wie es gesetzliche Aufbewahrungspflichten verlangen. Die konkreten Speicherfristen hängen von der Art der Daten und dem Verarbeitungszweck ab:

• Konto- und Identitätsdaten: Für die Dauer des aktiven Spielkontos und in der Regel bis zu 5 Jahre nach Schließung Ihres Kontos, soweit keine längeren gesetzlichen Pflichten bestehen. Dies dient u. a. der Erfüllung von KYC/AML-Anforderungen, der Abwehr von Rechtsansprüchen und der Erfüllung handels- und steuerrechtlicher Pflichten in relevanten Jurisdiktionen.
• Transaktions- und Wett-Historie: In der Regel 5 bis 10 Jahre ab Ende des Kalenderjahres der Transaktion, abhängig von den jeweils anwendbaren gesetzlichen Aufbewahrungsfristen (z. B. für Buchführungs- und Steuerzwecke).
• Kommunikationsdaten (Support, Beschwerden): In der Regel bis zu 3 Jahre nach Erledigung der Anfrage oder Beendigung des betreffenden Vorgangs, soweit nicht aus Beweisgründen oder aufgrund gesetzlichen Anforderungen eine längere Speicherung notwendig ist.
• Marketingdaten und Einwilligungen: Daten zu Einwilligungen (Opt-in/Opt-out) werden für die Dauer des Bestehens der Geschäftsbeziehung sowie darüber hinaus für einen Zeitraum von bis zu 3 Jahren gespeichert, um die Nachweisbarkeit der Einwilligung zu gewährleisten. Inhalte von Marketingprofilen werden regelmäßig überprüft und aktualisiert.
• Technische Protokolldaten (Logfiles): Serverlogs und Sicherheitsprotokolle werden typischerweise für einen Zeitraum von 90 Tagen bis 1 Jahr gespeichert, es sei denn, ein Sicherheitsvorfall oder Rechtsstreit macht eine längere Aufbewahrung erforderlich.
• Cookies: Cookies und lokale Speicherobjekte werden je nach Art des Cookies für die Dauer der Sitzung (Session-Cookies) oder für einen längeren, vordefinierten Zeitraum (dauerhafte Cookies) gespeichert. Details entnehmen Sie der Cookie-Übersicht im Cookie-Banner oder im Abschnitt "Cookies & Tracking-Technologien".

Sobald Daten für die genannten Zwecke nicht mehr erforderlich sind und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten mehr bestehen, werden sie gelöscht oder in einer Weise anonymisiert, die eine Identifizierung Ihrer Person dauerhaft ausschließt. Anträge auf Löschung werden nach Maßgabe der DSGVO bevorzugt behandelt; Einschränkungen (z. B. aufgrund von Aufbewahrungspflichten) teilen wir Ihnen transparent mit.

Ihre Rechte

Als betroffene Person im Sinne der DSGVO stehen Ihnen in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten folgende Rechte zu, soweit die jeweiligen gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind. Diese Rechte gelten insbesondere für Nutzer mit Wohnsitz in Deutschland sowie allgemein innerhalb der EU/EWR.

Auskunft, Berichtigung, Löschung

• Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO): Sie können Auskunft darüber verlangen, ob wir personenbezogene Daten von Ihnen verarbeiten und wenn ja, welche Daten, zu welchen Zwecken, für welche Dauer und an welche Empfänger sie übermittelt wurden.
• Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO): Sie können die unverzügliche Berichtigung unrichtiger oder Vervollständigung unvollständiger personenbezogener Daten verlangen (z. B. Aktualisierung Ihrer Adresse oder Kontaktdaten).
• Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO): Sie können die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen, sofern kein gesetzlicher Aufbewahrungsgrund oder ein anderer Erlaubnistatbestand entgegensteht (z. B. gesetzliche Pflichten, offene Forderungen, laufende Streitigkeiten).

Einschränkung der Verarbeitung und Widerspruch

• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO): Sie können unter bestimmten Voraussetzungen verlangen, dass wir Ihre Daten nur noch eingeschränkt verarbeiten (z. B. während der Prüfung von Einwänden gegen die Richtigkeit der Daten oder die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung).
• Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO): Sie haben das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten, die auf Art. 6 Abs. 1 lit. e oder f DSGVO beruht (berechtigtes Interesse), Widerspruch einzulegen. Wir verarbeiten die Daten dann nicht mehr, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe nachweisen.
• Widerspruch gegen Direktmarketing: Gegen die Verarbeitung Ihrer Daten zum Zwecke der Direktwerbung können Sie jederzeit ohne Angabe von Gründen Widerspruch einlegen. In diesem Fall werden Ihre Daten nicht mehr zu diesem Zweck genutzt.

Datenübertragbarkeit und Widerruf von Einwilligungen

• Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO): Sie haben das Recht, die Sie betreffenden personenbezogenen Daten, die Sie uns bereitgestellt haben und die wir auf Grundlage Ihrer Einwilligung oder zur Vertragserfüllung automatisiert verarbeiten, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten oder - soweit technisch machbar - an einen anderen Verantwortlichen übertragen zu lassen.
• Widerruf von Einwilligungen (Art. 7 Abs. 3 DSGVO): Eine von Ihnen erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, z. B. durch:
  • Klick auf den Abmeldelink in Marketing-E-Mails,
  • Anpassung Ihrer Einstellungen im Nutzerkonto (sofern verfügbar),
  • Kontakt per E-Mail an [email protected].

Verfahren, Fristen und Kosten

• Ausübung Ihrer Rechte: Sie können Ihre Rechte jederzeit formlos per E-Mail an [email protected] (Betreff "Datenschutzrechte") geltend machen.
• Antwortfristen: Wir bemühen uns, Ihre Anfrage innerhalb von 30 Tagen ab Eingang zu beantworten. Bei komplexen oder zahlreichen Anfragen kann diese Frist um weitere 60 Tage verlängert werden; in diesem Fall informieren wir Sie über die Gründe und die verlängerte Frist.
• Kosten: Die Ausübung Ihrer Datenschutzrechte ist grundsätzlich kostenfrei. Nur bei offenkundig unbegründeten oder exzessiven Anträgen können wir ein angemessenes Entgelt verlangen oder die Bearbeitung verweigern.

Hinweis zu mexikanischen Datenschutzvorschriften: Obwohl im Rahmen mancher standardisierter Texte auf mexikanische Datenschutzgesetze Bezug genommen wird, richtet sich das Angebot von Rich Prize auf richprize-de.com vornehmlich an Nutzer in Deutschland und dem EU/EWR-Raum. Mexikanische Datenschutzgesetze sind für diese Richtlinie in der Regel nicht einschlägig. Sollten Sie Ihren Wohnsitz in Mexiko haben oder das Angebot von dort nutzen, können zusätzliche nationale Bestimmungen Anwendung finden; in diesem Fall wenden Sie sich bitte an uns, um individuelle Informationen zu erhalten.

Cookies & Tracking-Technologien

Rich Prize auf richprize-de.com verwendet Cookies und ähnliche Technologien, um die Nutzung der Website zu ermöglichen, zu analysieren und zu verbessern sowie Inhalte zu personalisieren. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden.

Arten von Cookies

• Sitzungs-Cookies (Session-Cookies): Diese Cookies sind temporär und werden gelöscht, sobald Sie Ihren Browser schließen oder sich aus Ihrem Konto ausloggen. Sie sind erforderlich, um Ihre Sitzungen aufrechtzuerhalten (z. B. Login-Status, Warenkorb ähnlicher Funktionen, Spielstatus).
• Dauerhafte Cookies (Persistent Cookies): Diese Cookies verbleiben für einen vordefinierten Zeitraum auf Ihrem Gerät oder bis Sie sie löschen. Sie dienen u. a. dazu, Ihre Einstellungen (Sprache, Cookie-Präferenzen) zu speichern oder Sie bei einem erneuten Besuch wiederzuerkennen.
• First-Party-Cookies: Cookies, die direkt von richprize-de.com gesetzt werden und primär der Funktionalität, Sicherheit und grundlegenden Analyse dienen.
• Third-Party-Cookies: Cookies von Drittanbietern (z. B. Analytik- oder Werbepartnern), die etwa zur Reichweitenmessung, Fehleranalyse oder zur Auswertung von Marketingkampagnen verwendet werden.

Zwecke der Cookie-Nutzung

• Funktionale Cookies: Gewährleistung der Grundfunktionen der Website, z. B. Login, Navigation, Spielstart, Spracheinstellungen und Sicherheit (z. B. Session-Schutz, Betrugserkennung).
• Analytik-Cookies: Sammlung anonymisierter oder pseudonymisierter Informationen über das Nutzungsverhalten (z. B. aufgerufene Seiten, Verweildauer), um die Performance und Benutzerfreundlichkeit der Website zu verbessern.
• Werbe- und Marketing-Cookies: Personalisierung von Inhalten und Angeboten, Messung der Wirksamkeit von Werbekampagnen (z. B. Affiliate-Tracking, Bonuskampagnen); Einsatz erfolgt, soweit rechtlich erforderlich, nur mit Ihrer Einwilligung.

Verwaltung und Deaktivierung von Cookies

• Browser-Einstellungen: Sie können Ihren Browser so konfigurieren, dass Cookies generell oder für bestimmte Websites blockiert, nur nach Zustimmung gesetzt oder bei Beendigung der Sitzung automatisch gelöscht werden. Die genaue Vorgehensweise entnehmen Sie bitte der Hilfe-Funktion Ihres Browsers.
• Cookie-Banner und Präferenz-Center: Soweit verfügbar, können Sie bei Ihrem ersten Besuch von richprize-de.com über das Cookie-Banner individuelle Einstellungen setzen und diese über ein Präferenz-Center später jederzeit ändern.
• Auswirkungen einer Deaktivierung: Die Deaktivierung technisch notwendiger Cookies kann dazu führen, dass bestimmte Funktionen (z. B. Login, Spiele, Einzahlungen) nicht oder nur eingeschränkt nutzbar sind.

Datensicherheit

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten und Ihres Spielkontos auf richprize-de.com hat hohe Priorität. Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um ein dem Risiko angemessenes Schutzniveau zu gewährleisten.

• Verschlüsselung: Daten, die zwischen Ihrem Browser und unseren Servern übertragen werden, werden mindestens mit TLS 1.2 oder höher verschlüsselt. Sensible Daten (z. B. Passwörter) werden verschlüsselt bzw. gehasht gespeichert.
• Datenverschlüsselung im Ruhezustand: Soweit technisch möglich, werden Datenbanken und Backups, die personenbezogene Daten enthalten, mit starken Verschlüsselungsverfahren gesichert.
• Zugriffskontrollen: Zugriff auf personenbezogene Daten erhalten nur solche Mitarbeiter und Dienstleister, die diese Informationen zur Erfüllung ihrer Aufgaben benötigen ("Need-to-know"-Prinzip). Zugriffe werden protokolliert und regelmäßig überprüft.
• Authentifizierungs- und Kontoschutz: Wir verwenden sichere Passwort-Standards und bieten, soweit verfügbar, zusätzliche Sicherheitsmechanismen (z. B. Multi-Faktor-Authentifizierung). Nutzer werden angehalten, starke, einzigartige Passwörter zu verwenden und diese geheim zu halten.
• Sicherheitsaudits und Tests: Unsere Systeme werden regelmäßig überwacht und auf Schwachstellen geprüft. Dazu können interne und externe Penetrationstests, Code-Reviews und Sicherheits-Scans gehören.
• Mitarbeiterschulung: Mitarbeiter, die mit personenbezogenen Daten arbeiten, werden regelmäßig zu Datenschutz, Informationssicherheit und Umgang mit Sicherheitsvorfällen geschult.
• Vorfallerkennung und -reaktion: Es bestehen Prozesse zur Erkennung, Meldung und Untersuchung potenzieller Sicherheitsvorfälle. Bei einer Datenschutzverletzung, die voraussichtlich ein hohes Risiko für Ihre Rechte und Freiheiten mit sich bringt, werden Sie und die zuständigen Aufsichtsbehörden nach Maßgabe der DSGVO informiert.

Wir orientieren unsere Sicherheitsmaßnahmen an anerkannten Standards der Informationssicherheit (z. B. ISO/IEC 27001). Eine formale Zertifizierung nach ISO 27001 oder SOC 2 liegt nach unserem Kenntnisstand derzeit nicht öffentlich vor; dies mindert jedoch nicht unser Ziel, ein hohes Sicherheitsniveau zu gewährleisten.

Beschwerden & Kontakte

Wenn Sie Fragen oder Beschwerden zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten im Zusammenhang mit Rich Prize auf richprize-de.com haben, können Sie sich jederzeit an uns wenden.

Kontaktkanäle

• E-Mail (Datenschutzanfragen): [email protected] (Betreff: "Datenschutz")
• Website: https://richprize-de.com (ggf. Kontaktbereiche oder Support-Chat)

Interne Beschwerdeverfahren

1. Einreichung der Beschwerde: Senden Sie eine möglichst genaue Beschreibung Ihres Anliegens (z. B. betroffene Daten, Zeitraum, Bezug auf konkrete Funktionen) an [email protected].
2. Bestätigung: Wir bestätigen den Eingang Ihrer Anfrage in der Regel innerhalb von wenigen Werktagen.
3. Prüfung: Ihre Beschwerde wird von der zuständigen Fachabteilung (inklusive Datenschutzzuständigen) geprüft. Bei Bedarf fordern wir ergänzende Informationen von Ihnen an.
4. Antwortfrist: Wir bemühen uns, Ihnen innerhalb von 30 Tagen eine inhaltliche Antwort zu geben. Bei komplexen Sachverhalten informieren wir Sie über etwaige Verzögerungen und die voraussichtliche Bearbeitungsdauer.
5. Abschluss und Maßnahmen: Soweit Ihre Beschwerde berechtigt ist, ergreifen wir angemessene Abhilfemaßnahmen (z. B. Datenkorrektur, Anpassung von Einstellungen, Verbesserung interner Prozesse) und informieren Sie hierüber.

Eskalation zu Aufsichtsbehörden

Unabhängig von einem internen Beschwerdeverfahren haben Sie das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen die DSGVO verstößt.

• Deutschland: Sie können sich an die Datenschutzaufsichtsbehörde Ihres Bundeslandes wenden. Eine Übersicht der deutschen Aufsichtsbehörden finden Sie z. B. unter:
  https://www.bfdi.bund.de
• EU/EWR: Sie können sich an die Aufsichtsbehörde Ihres üblichen Aufenthaltsorts, Ihres Arbeitsplatzes oder des Orts des mutmaßlichen Verstoßes wenden. Informationen finden Sie beim Europäischen Datenschutzausschuss (EDSA):
  https://edpb.europa.eu

Sofern zukünftig eine Tätigkeit oder Datenverarbeitung in anderen Staaten (z. B. Mexiko) erfolgt, können dort zusätzlich nationale Datenschutzbehörden zuständig sein. Im derzeitigen Zuschnitt von Rich Prize auf richprize-de.com ist dies regelmäßig nicht der Fall.

Updates

Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit anpassen, um Änderungen unserer Datenverarbeitungspraktiken, gesetzlichen Anforderungen oder technischen Entwicklungen zu berücksichtigen.

Verfahren bei Änderungen

• Mitteilung wesentlicher Änderungen: Bei wesentlichen Änderungen, die Ihre Rechte oder die Art der Verarbeitung erheblich betreffen (z. B. Einführung neuer Verarbeitungszwecke, Änderungen bei Kategorien von Empfängern oder internationalen Datentransfers), informieren wir Sie im Voraus, in der Regel mindestens 30 Tage vor Inkrafttreten der Änderungen.
• Benachrichtigungskanäle: Wir können verschiedene Kanäle nutzen, insbesondere:
  • E-Mail-Benachrichtigungen an die mit Ihrem Konto verknüpfte Adresse,
  • Hinweise im Konto-Dashboard (In-Account-Messages),
  • Hinweis-Banner oder Pop-ups auf richprize-de.com.
• Optionen für Nutzer: Sofern Sie mit den geänderten Bedingungen nicht einverstanden sind, können Sie Ihr Konto schließen und - soweit gesetzlich zulässig - die Löschung oder Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten verlangen. Die weiteren gesetzlichen Rechte (z. B. Widerspruch, Widerruf von Einwilligungen) bleiben unberührt.

Versionskontrolle

Diese Datenschutzerklärung ersetzt frühere Fassungen für den Betrieb von Rich Prize auf richprize-de.com. Die vorherige maßgebliche Fassung datierte vom November 2025. Die aktuelle Fassung wurde im Lichte der Rechtslage und technischen Gegebenheiten zum 1. Februar 2026 überarbeitet.

Zuletzt aktualisiert: Februar 2026